تأثیر ابعاد چهارگانه مسئولیت اجتماعی بر تصویر ذهنی از شرکت و رفتار مشتریان در شرکت بیمه ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (تحقیقی)

نویسندگان

• محسن فلاح ¹
• حرمت اصغری ²
• وحید رضایی تبار ³

¹ گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه علوم و تحقیقات تهران

² عضو هیات علمی واحد علوم و تحقیقات

³ استادیار ، آمار ، دانشکده علوم ریاضی و رایانه ، دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده

کلیدواژه‌ها

• مسئولیت اجتماعی
• تصویر ذهنی از شرکت
• رفتار مشتریان

موضوعات

• مدیریت دولتی